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Depois de todos os transtornos causados e com a suspensão da venda do Serviço Speedy determinado pela Anatel a Telefônica informou que vai investir R$ 750 milhões de reais para melhorar a qualidade do serviço speedy.

Investimento no Speedy

A prioridade da Telefônica é garantir a segurança, manutenção da rede onde trafega os dados e fazer o aumenta da capacidade do tráfego.

30 dias prazo da Anatel

A Anatel deu o prazo de 30 dias para a Telefônica apresentar um plano de melhorias em toda a sua rede internet e em especial no Serviço Speedy.

Segurança na rede e falhas no acesso

Segundo as determinações da Anatel o serviço Speedy da Telefônica não poderá apresentar falhar e deverá contar com um sistema de redundância que assume não parando a conexão e o trafédo de dados.

De acordo com a Anatel, pelo menos dois aspectos críticos devem ser atendidos pela companhia, um plano de contingência e um sistema de redundância.

Servidores de DNS apresentam falhas constantes

Um dos maiores desafios da Telefônica é fazer com os servidores de DNS não apresentam falhas, já que devido as sucessões ocorridas nenhum usuário ou a grande maioria não tinha acesso, o sinal do speedy estava normalizado para a conexão internet apresentava problemas constante de instabilidade.

Melhorias no serviço Speedy

Vamos aguardar o posicionamento da Telefônica e verificarmos nós como clientes se a qualidade do serviço melhorou assim como a velocidade de acesso e o tempo de resposta.

Fonte: Info